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平价战略优化配置 诺奇开启连锁经营空间种植

发布时间:2020-04-19 17:20:57 阅读: 来源:手电钻厂家

平价战略优化配置 诺奇开启连锁经营空间

摘要:“平价”从来就不是单纯的低价,而是“物有所值”,在找准市场切入点之后,创新商业模式将会给企业发展带来质的飞跃。

在以服装制造品牌见长的泉州服装产业集群,诺奇股份有限公司以“平价连锁”和“直销时尚”为特征,以3年开百家店的速度,完成了从“直营连锁”到“全程信息化管理”的商业模式创新,也完成了从一个服装生产商到一个专业服装零售商业品牌的转变。诺奇成长的启示是:“平价”从来就不是单纯的低价,而是“物有所值”,在找准市场切入点之后,创新商业模式将会给企业发展带来质的飞跃。

仿佛一夜之间,主张“平价、流行、多样”的诺奇进入了公众视野。10年时间,从一家普通的服装店发展为拥有135家连锁直营店的股份有限公司,诺奇的发展模式已经引起各方关注。而在这个模式中,特色鲜明的“平价”战略尤为引人注目。

2月24日,记者来到泉州时,刚完成股份制改造的福建诺奇股份有限公司正式挂牌。这家不断给人带来惊奇的成长型企业由此迈入新的发展阶段。公司董事长兼总裁丁辉告诉记者,10年来,正是磨合得越来越好的管理运营体系,保障了诺奇的快速、稳步发展。而要解读这个被称为“诺奇模式”的庞大系统,就要从他们坚持了10年的“平价”战略说起。

薄利多销

坚持“平价、流行、多样”

薄利多销式的“平价”战略,决定了诺奇必然走向连锁经营。将营销口号从“坚持利润百分八”修改为“平价、流行、多样”,并不是平价战略的偏移,而是对平价理念的扩展和提升。

在诺奇的发展框架里,“平价”的意思从来就不是单纯的低价,而是“物有所值”。“很多人认为服装行业是暴利行业,但我们认为在国内市场做零售,要想量大就一定要有大众化的价格。但也不能降低质量,否则最终企业是不能生存的。所以我们提出‘为顾客提供物有所值的商品’。”丁辉说。

1997年,丁辉在自家门口开设了他的第一家门店“诺奇时装平价行”,销售他从各个鞋服品牌那里精选的商品,全部明码标价,并公开提出只赚取百分之八的利润。结果这个一百多平方米的小店,当年的销售额就达到了300万元。“坚持利润百分八”也成为诺奇风行一时的营销口号。

但这样的观念并不是一开始就得到认同。广州万辉皮业的老板李万辉从2002年起就同诺奇合作,他用“最简单也最吸引人”来表达对诺奇式“平价”的看法。他说,刚开始的时候觉得同诺奇合作利润太薄不太想做,丁辉劝他说:利要薄,东西要好,数量才能做大,数量大了大家不就能赚得多了吗?在李万辉看来,这个道理虽然貌似简单,但“符合实际”,于是就同意了。事实证明,这个“简单实际”的策略吸引了消费者。诺奇的店越开越多,李万辉的生意也跟着越做越大。

丁辉毫不讳言他的“薄利”从一开始就是和“多销”连在一起的。从这个角度上,也可以说“平价”这一定位决定了诺奇必然走向连锁经营。但1997年的情况,并不允许丁辉走得太远:“中国的连锁业也就发展了十几年,那时候还没有什么经验可以借鉴。再加上当时互联网还不发达,发展连锁就得运用信息技术,各方面条件都不具备。”

直到2001年,在接触了多个行业后,思考逐渐成熟的丁辉揣着两本和连锁企业相关的书回到了家乡。这一年,诺奇服装连锁迈出了关键性的一步:在参考麦当劳、沃尔玛等国际连锁企业成功经验的基础上,丁辉动手编写了一系列推进标准化运营的文案。不久,诺奇第二家门店开张了,这套标准化方案和新鲜出炉的三个“五年计划”马上开始在实践中运行。

从2001年到2003年,诺奇只发展到6家店。用丁辉的话说,这四年是在沉淀运营管理的经验,也在磨合团队。到了2004年,公司迎来了大发展,短短三年时间,门店发展到了135家,范围扩展到江西、广东、江苏等省。规模的扩大、眼界的开阔也使诺奇式“平价”不断被赋予新的内涵。标准化的生产保证顾客对产品质量感到物有所值;标准化的管理保证顾客对销售服务感到物有所值。但是还不够,反馈信息显示,在判断性价比时,除了质量和服务,款式是否流行、多样也是影响顾客决定的重要因素。经过认真的调研和分析,诺奇将“坚持利润百分八”的口号修改为“平价、流行、多样”。在丁辉看来,这并不是对平价战略的偏移,而是“对平价理念的扩展和提升。”

整合产业链

优化资源保证持久平价

单纯从服装商品本身削减利润,显然只是一时之计。如何在保持“平价”的基础上寻找到长期稳定的利润增长点?诺奇的回答是:最大限度地优化整合资源,创新运营管理模式,向服装上游产业链迈进。

据丁辉介绍,诺奇的商品是直接从厂家进入零售店,没有任何中间代理商,因此流通成本很低;由于实行会员制,快捷便宜的短信息成为最好的广告方式,诺奇几乎从不做广告,节约了一大笔开支;因为主要靠口碑宣传带来顾客,诺奇通常不选择黄金地段开设门店,又节约了不少租金;减少管理层次,降低信息内耗增加的成本。诺奇的销售监控部据说是“独创”,国内其他服装企业历来没有这样的部门。这个部门负责所有和产品有关的工作,大大减少了内部信息传递的消耗,加快了对市场的反应速度。1 2 3

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