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交了初装费一年多燃气管道也未安装《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:25:33 阅读: 来源:手电钻厂家

交了初装费一年多 燃气管道也未安装

近日,家住滨江城市花园的曲女士致电本报新闻热线,反映,2012年11月,她就向燃气公司交了1800元的安装费,可至今1年多过去了,所在单元还未用上管道燃气。

曲女士说,2012年11月,她看到周围单元陆续开通了管道燃气,曲女士所在单元的住户就合计着将本单元也安装燃气管道。曲女士等住户立即将1800元钱交到公司。没过多久,燃气表就安装到了各家的厨房。可等了很久,燃气管道还未安装上。

2013年年底,等不及的曲女士等几次找到燃气公司问询。燃气公司解释说,安装管道前必须挨家查看压力够不够,由于个别住户家总没有人,燃气公司也没有办法。至此,曲女士提出要求退费,被回绝了。

记者就此事采访了我市中燃城市燃气有限公司。负责安装燃气的工程部王经理告诉记者,当初只是代收管道燃气初装费,对于曲女士家所在单元迟迟没有开通管道燃气的事情,他们也一直在协调。因为有两家长年在外地生活,不能配合安装,所以才延误整个单元燃气管道的安装。同时称,最迟3月底,长年在外地生活的两户能回来。届时,该单元的燃气管道就能安装了。

对于已经初装的住户是否能给予退费,1月21日,记者又咨询了市场部孙经理。他说,国家有明确规定,水、电、气属于公共设施,居民必须共同安装使用。像曲女士家的情况,燃气公司都已经对其实施了初装,一旦退费不安装将影响其它家对燃气的使用,所以,原则上不予退费。

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