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塑钢门量制尺寸存瑕疵商家被责令赔偿

发布时间:2021-02-18 19:03:03 阅读: 来源:手电钻厂家

马女士在银川市西夏建材城一商家定做了2套塑钢门,商家到现场量了尺寸,并安装好后,马女士发现门框周围存有宽1厘米的空隙。

近日,银川市马女士在工商部门执法人员的协调下,终于获得了商家的800元赔偿。

前不久,马女士在银川市西夏建材城一商家定做了2套塑钢门 ,商家到现场量了尺寸。在商家为马女士安装了定做好的套装塑钢门后,马女士发现门框周围存有宽1厘米的空隙,遂要求商家拆下为其重做。但商家以门的质量合格为由,拒绝重做。为此双方发生争执,问题一直不能得以解决。

随后马女士向银川市工商局西夏分局西夏工商所投诉。工商执法人员到马女士家中现场查看发现,商家为马女士安装的套装门的确与门框不匹配,门框周围出现了较大的空隙,责任在商家。之后,工商执法人员便与商家联系,要求对其因量制尺寸出现的误差而导致的问题承担相应责任。

最终,在工商执法人员的协调下,商家答应一次性赔偿马女士800元。

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